TNT Italia

TNT Italia, az ingyenes alkalmazás, amellyel bármikor kezelheti küldeményeit. Akár küldenie, akár fogadnia kell, a TNT Italia ideális eszköz a küldemények menet közbeni kezelésére.

Nézzük meg részletesen a jelen lévő funkciókat.

HOZZÁFÉRÉS

A bevezető képernyőn a küldemény nyomon követése mellett egy dupla menü is javasolt: "Küldés" és "Fogadás". Hogy a szolgáltatásaink felhasználása alapján a leghasznosabb funkciókhoz irányítsuk Önt.

KERESÉS SZÁLLÍTMÁNYOKAT

Használja a fuvarlevél számát, a feladó hivatkozását, vagy olvassa be a vonalkódot a fuvarokmányon, mielőtt ránk bízná a küldeményt: néhány másodpercen belül tudni fogja, hol van az áruja, bárhol is van a rendeltetési helye, Olaszországban vagy külföldön.

Minden keresett küldemény bekerül a "Saját küldeményeim" közé, így minden alkalommal, amikor ellenőrizni szeretné, könnyen visszakeresheti.

Dönthet úgy is, hogy értesítést szeretne kapni az Ön által legfontosabbnak tartott szállítmányokról. Ha változás történik a szállítás folyamatában, a TNT Italia értesíti Önt. Megoszthatja majd a küldemény állapotát az érdeklődőkkel, és létrehozhat egy listát a kedvencekről.

HOL VAGYUNK

Mindössze okostelefonja vagy táblagépe GPS-rendszerére van szüksége, hogy megtalálja a legközelebbi FedEx fiókot vagy FedEx helyszínt, az elérési útvonalat, a közlekedési információkat, a tömegközlekedést és az utazási időket. Vagy válasszon helyszínt Olaszország egész területén: megmutatjuk Önnek legközelebbi létesítményeinket. Így Ön kiválaszthatja, hogy hova küldje küldeményeit a Fermo Depositóba.

HAGYJON ÉRTESÍTÉSEKET

Ha hazafelé egy "Bal oldali értesítés" levelezőlapot talál, vagy szöveges üzenetet kap arról, hogy nem tudtuk kézbesíteni a küldeményt, mert a címzett nem volt jelen az átjárónkban, akkor ezt a funkciót használhatja:

Kérjen kiszállítást egy FedEx fiókba vagy a legközelebbi FedEx telephelyre (hogy átvehesse az árut, amikor és ahogy tetszik)

Foglaljon kiszállítást 3 munkanapon belül ugyanerre a címre

Új címre történő szállítás megszervezése (mindig 3 munkanapon belül)

KÖNYV VISSZAVONÁSA

Ha Olaszországba vagy külföldre irányuló küldemény házhoz szállítását szeretné kérni (az import szállítmányok nem tartoznak ide), használja alkalmazásunkat. Az átvételt aznap vagy egy következő napra is lefoglalhatja, legfeljebb egy hónapig.

SZERVIZ FIGYELMEZTETÉS

Mindig értesülni és frissíteni szolgáltatásaink elérhetőségéről események, demonstrációk, sztrájkok vagy természeti katasztrófák esetén.

A KÉSZLETEK KIBOCSÁTÁSA

Amikor egy küldeményt raktárba helyeznek, e-mailben értesítést fog kapni, amely különféle módokat kínál az újrakézbesítésre. Alkalmazásunkon keresztül néhány másodperc alatt elmondhatja nekünk, hogy melyik megoldást részesíti előnyben: szállítás ugyanarra a címre, szállítás új címre, visszaküldés a feladónak, áru megsemmisítése.

SZÁLLÍTÁSI IDŐ

Adja meg szállítmánya indulási és érkezési helyét. Attól a pillanattól kezdve, hogy a futárunkra bízta, előre tudni fogja, hogy milyen hamar kézbesítjük belföldi küldeményeit.

Ez az alkalmazás azt is lehetővé teszi, hogy megismerje az egyes érkezési helyeken elérhető szolgáltatásokat: 10:00 és 12:00 Express garantált kézbesítéshez a szolgáltatás által megjelölt időpontban. Express és Economy Express munkaidőben történő kiszállításokhoz.